Suite au décès de Christophe de Margerie le 20 octobre 2015,dans le crash d'un avion en Russie,le lendemain,il est publié un tweet par le comparateur d'assurance Mister Assur "Pensez à souscrire une assurance vie car les accidents sont vite arrivés".Ce qui a déclenché une polémique,il y a une excuse de l'entreprise mais le tweet litigieux n'a pas été retiré .Le tweet polémique pour faire le buzz est finalement supprimé par le comparateur.Un communiqué du PDG et une série de tweets d'excuse pour calmer l'opinion.Par souci de transparence,laisser un post choquant est maladroit.Il faut le supprimer au plus vite ce qui est mieux,avec une explication et une excuse.Faire des réponses à chaque commentaire n'est pas recommandé par un mot d'excuse,à partir du moment ou sont aussi nombreux les commentaires,il est plutôt pertinent de publier un tweet visible et unique pour tous.
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