L'état des réseaux sociaux en 2023 : comment créer des communautés, générer des ventes et devenir viral, selon plus de 1 000 gestionnaires de réseaux sociaux

Il n'y a pas deux façons de contourner cela : les médias sociaux sont difficiles. De nos jours, les spécialistes du marketing des médias sociaux sont quotidiennement inondés d'informations sur les tendances en évolution, les plateformes sociales qui gagnent ou perdent de la vitesse et les nouveaux types de contenu. Il peut être difficile de garder une trace. En tant que spécialiste du marketing des médias sociaux, vous vous demandez peut-être : Quelle plateforme sociale va m'offrir le ROI le plus élevé en 2023 ? Quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux ? Dois-je investir dans des micro-influenceurs ? Dois-je embaucher des créateurs ? Dois-je faire ni l'un ni l'autre ? Qu'est-ce que c'est que tout ce tapage autour des communautés de médias sociaux ? Mes clients se soucient-ils du service client sur les réseaux sociaux, ou pas vraiment ? Pour vous aider à identifier les tendances qui comptent le plus pour votre entreprise et comment vous pouvez façonner votre stratégie sociale en conséquence, HubSpot Blog Research a interrogé plus de 1 000 spécialistes du marketing des médias sociaux dans le monde pour connaître les principales tendances, défis et opportunités des réseaux sociaux en 2023. Vous entendrez également des experts des médias sociaux de G2, Dropbox, Vimeo, Zoom, Aircall, Rakuten Advertising, HubSpot et bien d'autres sur la manière dont vous pouvez engager efficacement le public, cultiver les communautés et générer des revenus sur les réseaux sociaux en 2023. Conclusions importantes et points à retenir pour les spécialistes du marketing des médias sociaux Pour commencer, passons en revue certaines des plus grandes tendances que les spécialistes du marketing des médias sociaux verront en 2023 et comment modifier vos stratégies en conséquence. 1. Les communautés de médias sociaux seront essentielles pour accroître l'engagement. Un énorme 90% des spécialistes du marketing des médias sociaux affirment que la création d'une communauté en ligne active est cruciale pour une stratégie de médias sociaux réussie en 2023. Les communautés de médias sociaux permettent à vos abonnés de s'engager et d'apprendre les uns des autres, ce qui les aide à percevoir votre marque comme encore plus précieuse. Pensez-y comme ceci : vous connaissez cet ami qui est un "connecteur" ? Cette amie qui est la meilleure animatrice de fête et qui fait tout son possible pour faciliter des conversations intéressantes et forger des liens profonds avec tous ceux qui l'entourent ? En cultivant les communautés de médias sociaux, votre marque peut être cette personne - le "connecteur" pour vos prospects et clients. Et c'est une marque dans laquelle il vaut la peine d'investir. En 2020, HubSpot a lancé un groupe Facebook privé, Marketer to Marketer. Avec seulement 2 000 abonnés, le groupe est beaucoup plus petit que la page Facebook de HubSpot. Mais cela permet des conversations uniques. Comme le dit l'ancienne responsable de la communauté des médias sociaux de HubSpot, Krystal Wu , "Le groupe HubSpot nous donne un moyen plus direct d'interagir avec un public plus engagé. Le contenu du groupe obtient un placement préférentiel dans les fils d'actualités des abonnés, alors que le contenu de notre page normale est différent. angle content... Bref, nous considérons nos followers du Groupe comme nos VIP." Wu ajoute : "Le groupe Facebook offre également à nos membres un débouché pour des conversations plus ciblées, offrant sécurité et confidentialité pour s'ouvrir sur les difficultés, les techniques, les opportunités ou les nouvelles informations qu'ils ont découvertes sur leur secteur." 2. Amazon, attention : les médias sociaux deviennent la plateforme de commerce électronique préférée des consommateurs. À quand remonte la dernière fois que vous avez acheté quelque chose sur Instagram ou TikTok ? Si vous êtes comme moi, je parie que c'était récemment. Et vous n'êtes pas seul. 25 % des utilisateurs de médias sociaux âgés de 18 à 44 ans ont acheté un produit sur une application sociale au cours des trois derniers mois, et le social est la plateforme de découverte de produits préférée des consommateurs âgés de 18 à 44 ans. Ce qui est peut-être le plus choquant, c'est que 80 % des spécialistes du marketing des médias sociaux pensent que les consommateurs achèteront des produits directement dans les applications sociales plus souvent que sur les sites Web des marques ou des sites Web tiers, comme Amazon, en 2023. Tout cela pour dire : si vous travaillez dans le commerce électronique ou B2C, vous voudrez vous assurer que vous avez lancé des fonctionnalités d'achat sur vos plateformes sociales afin que vos consommateurs puissent acheter vos produits où et quand cela leur convient le mieux. . Le plus grand inhibiteur du shopping social est le manque de confiance : seuls 42 % des utilisateurs sociaux se sentent à l'aise pour effectuer des achats sur les plateformes de médias sociaux, et à peine 21 % déclarent que les produits qu'ils achètent dans l'application sont de haute qualité. Pour instaurer la confiance avec vos audiences sociales, vous souhaiterez : Partagez les avis des clients afin qu'ils puissent entendre parler de vos produits ou services par de vraies personnes. Travaillez avec des influenceurs de confiance qui peuvent vérifier que vos produits sont de haute qualité pour leur public. Assurez-vous que vos réseaux sociaux ne deviennent pas de pures publicités. Au lieu de cela, fournissez de la valeur dès le départ grâce à un contenu utile et laissez vos consommateurs décider eux-mêmes quand ils sont prêts à acheter. 3. Le partage du même contenu entre les plateformes ne volera pas en 2023. Au cours des années précédentes, il était tentant de simplement publier un message ou une vidéo sur une plate-forme et de le copier-coller sur une autre. Mais les plateformes de médias sociaux ne récompensent pas le contenu republié – et votre public ne le préférera probablement pas non plus. Heureusement, cela ne signifie pas que vous devez créer un tout nouveau contenu pour chaque plate-forme. Vous pouvez utiliser le même contenu de base pour chaque plate-forme tant que vous adaptez le ton, la langue et les visuels pour chaque canal social. Comme Alison Coleman , responsable des médias sociaux de Zoom , m'a dit : "Nous sommes ravis de nous concentrer davantage sur chaque plate-forme sociale avec sa propre stratégie dédiée, en concevant du contenu pour interagir directement avec le flux. L'époque de la réorientation du contenu n'est pas nécessairement révolue, mais adapter la façon dont nous racontons la même histoire sur différentes plateformes, à différents publics, avec une approche différente, est quelque chose que nous sommes ravis de prioriser dans notre contenu." Elle poursuit : "Les conseils sur les produits sont au cœur de notre calendrier éditorial et de ce avec quoi nos publics interagissent le plus, mais la façon dont nous les partageons diffère selon la plate-forme." Un exemple de l'approche de réaffectation de Coleman ressemble à ceci : Twitter : un fil expliquant chaque action pour utiliser la fonctionnalité et une démonstration gif d'accompagnement dans l'interface utilisateur, se terminant par un sondage pour démarrer une conversation avec notre communauté. TikTok : de courts clips filmés sur un iPhone, coupés avec des transitions rapides alignées sur l'audio tendance, chaque étape affichée avec copie à l'écran et utilisant le lecteur de synthèse vocale TikTok ou leurs filtres de voix off AI, et une légende effrontée sur les tropes de être un travailleur de l'entreprise. Instagram : un Reel animé, plus soigné que la version TikTok, avec une intro animée pour la série, puis dans l'UI avec VO expliquant chaque étape. LinkedIn : un carrousel avec chaque étape sous forme de mp4 ou d'image statique, une copie pour expliquer la fonctionnalité et un commentaire renvoyant vers un blog ou une formation pertinente. Et toujours en ajoutant des sous-titres ou du texte alternatif, le cas échéant ! Coleman ajoute : " L'adoption d'une approche par plate-forme nous permettra de créer et de tester davantage de contenu sans clic avec des fonctionnalités de plate-forme natives afin que notre public puisse obtenir l'intégralité de l'histoire sans avoir à quitter le flux. Nous sommes ravis d'être intentionnels sur ce que nos abonnés se rendent sur chaque plateforme et montrent comment et quand ils veulent nous voir !" C'est exactement ce que font 48 % des spécialistes du marketing des médias sociaux : partager un contenu similaire sur plusieurs plates-formes avec quelques ajustements . 34 % supplémentaires créent du contenu unique à partir de zéro pour chaque plate-forme, et seulement 17 % continuent de partager exactement le même contenu sur toutes les plates-formes. Mat Cruz, spécialiste de la gestion et de la croissance de la communauté de l'équipe sociale de HubSpot, pense que le reposting peut être une bonne idée, mais uniquement lorsqu'il est correctement exécuté. Comme il le dit, "Lors de la création de contenu, en particulier avec des ressources limitées, il est important que nous utilisions notre temps et nos efforts de manière efficace. Pourtant, avoir une marque dans le paysage actuel des médias sociaux signifie souvent être sur plusieurs plateformes pour atteindre différents segments d'audience. Avec vouloir pour leur offrir à tous du contenu, le reposting semble être une solution équitable, mais comme pour toute décision commerciale, le "bon" choix pour vous consiste à peser les objectifs de votre équipe par rapport au pour et au contre." Il ajoute : "En bref, republier du contenu sur plusieurs canaux peut être un excellent moyen de diffuser des informations précieuses tout en allégeant la charge de production, mais cela nécessite une exécution réfléchie pour vraiment résonner et ajouter de la valeur." Si vous envisagez de republier du contenu, Cruz vous recommande de considérer certaines de ces questions pour mieux éclairer votre décision : Le contenu que vous souhaitez republier correspond-il à chaque plate-forme sur laquelle vous vous trouvez ? Un simple copier-coller, tout en étant un gain de temps, peut mettre un mauvais goût dans la bouche d'un public si le contenu semble déplacé. Un tweet peut également convenir à LinkedIn, mais pas à Instagram. Vous devez prendre du recul et vous demander : « Ce message a-t-il un sens sur cette plateforme ? » Republier un élément de contenu a-t-il de la valeur ou ajoute-t-il du bruit ? Les utilisateurs suivent les marques pour tirer profit du contenu qu'ils publient. Si le contenu n'apporte pas de valeur au public, ne le republiez pas. Le social est un endroit bruyant. N'en rajoutez pas pour le plaisir de poster. Le reposting peut-il être un outil de production, pas seulement de publication ? Cruz dit : "Si vous allez intégrer du contenu dans votre stratégie, prenez cette décision dès le départ. Plus vous accordez d'importance à l'idéation et à la production pour répondre aux différents besoins de la plate-forme, moins vous aurez de "modifications". Pensez-y de la même manière que l'idée de "mesurer deux fois, couper une fois". Un texte pour LinkedIn republié sur Twitter pourrait avoir très peu de modifications s'il est bien fait. " Cruz ajoute : "Globalement, le repostage peut être un outil pour travailler plus intelligemment, pas plus dur. Néanmoins, il faut se rappeler qu'il doit toujours être considéré comme un outil, pas comme une béquille. stratégie et soins." 4. Le référencement cède la place à la recherche sociale. Quand j'entends parler d'une nouvelle marque intéressante, je ne commence plus par Google : je commence par Instagram. Parcourir leurs profils sociaux m'aide à avoir une idée plus claire et plus authentique de leur mission et de leurs produits. Et je ne suis pas le seul : 36 % de la génération Z et 22 % de la génération Y préfèrent rechercher des marques sur les réseaux sociaux plus souvent que via les moteurs de recherche. Cela signifie que, même si le référencement est toujours un élément essentiel de toute stratégie marketing, avoir une présence sociale est également de plus en plus vital. De nos jours, les gens utilisent les médias sociaux pour rechercher du contenu intéressant et inspirant, ainsi que pour trouver des personnes, des produits/services et des marques. Voici trois stratégies principales utilisées par les spécialistes du marketing des médias sociaux pour optimiser vos comptes de médias sociaux pour la recherche sociale : Incluez des mots clés et des hashtags pertinents dans vos publications sur les réseaux sociaux Incluez des mots clés et des hashtags pertinents dans votre bio Assurez-vous que votre nom d'utilisateur est facilement consultable 5. Victoires pertinentes et amusantes en termes de type de contenu "le plus mémorable". Considérez ceci : la dernière fois que vous avez fait défiler vos flux sociaux, qu'est-ce qui vous a fait arrêter ? Pour beaucoup, la réponse est simple : lorsque quelque chose leur a semblé drôle ou les a fait rire. En 2023, de nombreux spécialistes du marketing des médias sociaux pourraient avoir du mal à identifier le ou les types de contenu qui fonctionnent le mieux auprès de leur public - c'est pourquoi nous avons demandé à plus d'un millier de spécialistes du marketing des médias sociaux dans le monde quel type de contenu ils publient le plus souvent. 45 % des spécialistes du marketing des médias sociaux publient le plus souvent du contenu qui reflète les valeurs de leur marque ; viennent ensuite les contenus pertinents (42 %), éducatifs (39 %), à la mode (39 %) et amusants (36 %). Cependant, lorsqu'on leur a demandé quel type de contenu est le plus efficace, 66 % des spécialistes du marketing des médias sociaux ont déclaré que le contenu amusant était le plus efficace pour leur marque , suivi du contenu pertinent (63 %) et du contenu à la mode (59 %). Ceci est également corroboré par notre rapport sur les tendances de consommation, qui a révélé que 49 % des consommateurs ont déclaré que le contenu amusant était le contenu le plus mémorable , suivi du contenu pertinent en deuxième position (36 %). Considérez, par exemple, des marques comme Chipotle, qui compte actuellement plus de 2 millions d'abonnés sur le TikTok de Chipotle grâce à son dévouement à créer le type de contenu dont le public TikTok a envie : des clips courts, drôles et engageants, comme celui ci-dessous : Bien sûr, vous ne voulez pas adopter un ton ou un personnage qui ne correspond pas à la voix de votre marque. Si la voix de votre marque est plus sérieuse, vous ne voulez pas commencer à raconter des blagues au hasard qui ne correspondent pas au reste de votre contenu. Cependant, vous pourrez peut-être trouver des moyens subtils d'injecter de l'humour ou de la légèreté dans votre contenu social. Mais, plus important encore, il est essentiel que vous restiez authentique par rapport à votre ton et à votre public lors de la création de contenu. 6. De 18 h à 21 h, ainsi que de 12 h à 15 h, sont les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux. Chaque année, nous interrogeons les spécialistes du marketing des médias sociaux pour déterminer à quelle(s) heure(s) ils trouvent les plus efficaces pour publier sur chaque plateforme sociale — et chaque année, leurs réponses changent légèrement. Les meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux en général, dans tous les secteurs et toutes les plateformes, sont de 18 h 00 à 21 h 00 et de 12 h 00 à 15 h 00. Et le vendredi est le meilleur jour pour publier. C'est logique. Entre 18 h 00 et 21 h 00, de nombreux utilisateurs sociaux ont fini de travailler et cherchent une chance de se recharger ou de se détendre avec un contenu intéressant et engageant. Et n'importe où entre midi et 15 heures, c'est généralement lorsque vous rencontrez une accalmie dans votre journée de travail. Alors que certains pourraient utiliser cela comme une occasion de se promener ou de déjeuner, d'autres pourraient passer quelques minutes à faire défiler les réseaux sociaux avant de retourner au travail. Nous avons également collecté les meilleurs moments pour publier sur chaque chaîne : Instagram : milieu de soirée et fin d'après-midi, en particulier de 18 h 00 à 21 h 00, de midi à 15 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 00. Le meilleur jour pour Instagram est le samedi. Facebook : Soir et fin d'après-midi, plus précisément entre 18h et 21h et 12h - 15h. Les meilleurs jours sont le vendredi et le samedi. Twitter : 9 h 00 - 12 h 00 est le meilleur moment pour publier sur la plateforme, suivi de 12 h 00 - 15 h 00, puis de 15 h 00 - 18 h 00. Le meilleur jour est le vendredi, suivi du mercredi. LinkedIn : de 9h à 12h, de 12h à 15h ou de 15h à 18h. Le meilleur jour est le lundi, suivi du mercredi. Pinterest : entre 15 h et 18 h. Le meilleur jour est le vendredi. YouTube : de 18 h 00 à 21 h 00, de 15 h 00 à 18 h 00 et de midi à 15 h 00. Les vendredis et samedis sont les meilleurs jours pour publier. TikTok : 18h à 21h, 15h à 18h et 12h à 15h. Pour les marques B2B, les samedis et jeudis sont les meilleurs jours pour publier ; pour le B2C, ses samedis et dimanches. Pour explorer pleinement ces données - ainsi que les pires moments pour publier pour chaque chaîne - jetez un œil à l' article complet ici . En général, bien sûr, vous voulez toujours faire ce qui est le mieux pour votre public. Vous pouvez utiliser vos propres analyses sociales pour découvrir les jours et les heures qui ont suscité le plus d'engagement sur votre plateforme. Il est important de tester et d'itérer lorsqu'il s'agit de votre propre public. Conclusions importantes et points à retenir pour les marques Ensuite, explorons les plates-formes sociales sur lesquelles les responsables du marketing peuvent s'attendre à voir le retour sur investissement le plus élevé, ainsi que des informations stratégiques globales (comme si vous devez embaucher des créateurs de contenu) pour aider les responsables du marketing à diriger avec succès une équipe sociale. 1. Investir dans les micro-influenceurs est plus efficace que de tirer parti des célébrités. Si vous êtes un leader du marketing et que vous vous demandez où investir votre budget, votre temps et vos ressources en 2023, il est impératif que vous envisagiez le marketing d'influence. Le marketing d'influence s'est avéré être l'une des stratégies les plus efficaces pour les spécialistes du marketing des médias sociaux . Cependant, au cours de l'année écoulée, nous avons constaté une évolution majeure des professionnels des réseaux sociaux vers les micro-influenceurs. En fait, 80 % des spécialistes du marketing d'influence travaillent avec des créateurs et des influenceurs plus petits comptant moins de 100 000 abonnés , et seulement 16 % travaillent avec des célébrités qui comptent plus d'un million d'abonnés. Les micro-influenceurs sont moins chers, il est donc plus facile de travailler avec eux sur le long terme. De manière tout aussi importante, les micro-influenceurs ont des communautés soudées, de niche et fidèles, et peuvent être considérés comme plus dignes de confiance que les célébrités. De plus, 37 % des spécialistes du marketing des médias sociaux affirment que les micro-influenceurs voient un engagement plus élevé avec leur contenu. Les spécialistes du marketing des médias sociaux placent de gros paris en 2023 sur le marketing d'influence. En fait, 81 % prédisent que la plupart des entreprises auront un créateur ou un influenceur comme visage de leur marque en 2023 , et 47 % augmentent leur investissement dans le marketing d'influence en 2023. 2. Instagram peut vous aider à obtenir le retour sur investissement le plus élevé de toutes les plateformes. Si vous êtes un leader du marketing ou des médias sociaux et que vous vous demandez où investir le plus de temps ou d'énergie pour obtenir le meilleur retour sur investissement, Instagram est un concurrent sérieux à considérer. De toutes les plateformes sociales, Instagram prend la place du gagnant pour le retour sur investissement et l'engagement, et les professionnels des médias sociaux prédisent qu'il connaîtra la plus forte croissance en 2023. Les spécialistes du marketing des médias sociaux pensent également qu'Instagram possède l'algorithme le plus précis et le meilleur potentiel pour les marques. développer leur audience. En fait, 29 % des spécialistes du marketing des médias sociaux prévoient d'investir le plus dans Instagram par rapport à toute autre plate-forme et 52 % prévoient d'augmenter leur investissement dans la plate-forme en 2023, tandis que 39 % resteront inchangés. Lorsqu'on leur a demandé dans quelle plateforme les spécialistes du marketing des médias sociaux prévoyaient d'investir le plus pour 2023, la majorité a répondu Instagram – suivi de Facebook (23%), YouTube (14%) et TikTok (14%). Si vous ne savez pas comment mesurer le retour sur investissement des médias sociaux, vous avez de la chance - j'ai parlé avec des experts des médias sociaux chez G2 et Dropbox pour explorer les meilleures façons pour les marques de mesurer efficacement le retour sur investissement dans cet article . 3. C'est une bonne idée de créer une stratégie de service client sur les réseaux sociaux. Avec 76 % des spécialistes du marketing des réseaux sociaux proposant déjà un service client sur les réseaux sociaux, c'est une bonne idée d'en tenir compte pour votre propre stratégie en 2023. De nombreux utilisateurs sociaux s'attendent déjà à pouvoir communiquer avec les marques via les réseaux sociaux lorsqu'il s'agit de leurs requêtes de service client. Un utilisateur sur cinq de la génération Z, de la génération Y et de la génération X a contacté une marque via DM pour le service client au cours des trois derniers mois seulement. Vous pourriez même envisager de créer un canal distinct pour le service client, comme Wix l'a fait avec son compte Twitter Wix Help , afin que les utilisateurs sachent où aller pour résoudre leurs questions ou préoccupations. L'utilisation des médias sociaux pour le service client peut vous aider à rencontrer vos clients là où ils se trouvent sur les canaux qu'ils préfèrent. Cela peut également vous aider à minimiser le nombre de demandes que vous recevez sur un sujet donné : si vous êtes en mesure de publier une réponse à une question fréquemment posée à l'ensemble de votre communauté via les réseaux sociaux, ils n'ont pas besoin de contacter un représentant. Ce qui nous amène à la question suivante : qui répond à ces DM ? 43 % des entreprises qui proposent un service client via des DM ont un représentant du service client qui répond aux messages, mais 41 % laissent le soin au responsable marketing de cette plate-forme. 13 % utilisent des outils automatisés comme les chatbots. Fernandez m'a dit : "En ce qui concerne le support client, nous considérons les plateformes de médias sociaux comme une énorme opportunité de communiquer de manière proactive avec les prospects et les clients, que ce soit Twitter, LinkedIn, Instagram ou Facebook." En termes de meilleures pratiques en matière d'assistance client sur les réseaux sociaux, Fernandez conseille : "Nous surveillons attentivement nos mentions, et si nous remarquons que quelqu'un a besoin d'aide ou connaît une panne, nous répondons le plus rapidement possible et le connectons avec notre support. Nous voulons nous assurer qu'ils reçoivent le meilleur support de qualité, et nous constatons que lorsque notre équipe peut parler du problème par téléphone, cela a beaucoup plus d'impact que d'aller et venir sur les réseaux sociaux ou d'utiliser un canal textuel comme le chat ou l'e-mail." Elle ajoute : "Nous surveillons également les flux pertinents pour voir les opportunités organiques pour Aircall de partager des informations sur les produits, de répondre aux questions sur les produits, de participer aux conversations de l'industrie et de célébrer nos partenaires." Elle encourage également les marques à se demander si la création d'une communauté peut vous aider à faciliter les conversations qui aident vos prospects et clients à se développer. Comme elle le dit, « Serait-il judicieux de créer votre propre communauté ? Si vous remarquez une opportunité de créer un espace partagé, cela pourrait être bénéfique pour votre marque et même pour votre produit dans son ensemble. » Si vous êtes prêt à investir dans l'exploitation des médias sociaux en tant que plate-forme de service client, vous devez vous assurer que vous disposez des ressources, du temps et des outils nécessaires pour créer un processus rationalisé et efficace pour vos clients et vos employés. Conclusions importantes et points à retenir pour les créateurs de contenu et les influenceurs 1. La qualité de votre contenu compte plus que le nombre d'abonnés que vous avez lorsqu'il s'agit d'être embauché. Si vous êtes un créateur cherchant à travailler avec une marque en 2023, vous voudrez prendre en compte les facteurs qui comptent le plus pour ceux qui cherchent à embaucher. Plus important encore, les spécialistes du marketing d'influence veulent voir que vous pouvez créer un contenu social de haute qualité. De plus, les spécialistes du marketing d'influence sont préoccupés par le nombre de vos abonnés/abonnés et si vous vous alignez sur les valeurs de leur entreprise. Le programme Creator de HubSpot a été lancé en 2022 , et la rédactrice de HubSpot, Erica Santiago, s'est entretenue avec la responsable des partenariats avec les créateurs de HubSpot, Alanah Joseph, ainsi qu'avec Brandon Huang, responsable des partenariats pour le programme Creators, pour savoir ce qu'ils recherchent tous les deux lorsqu'ils embauchent des créateurs . L'un des facteurs les plus importants est votre authenticité en tant que créateur. Comme Joseph l'a dit à Santiago , "L'authenticité est la clé. L'authenticité renforce la confiance, donc lorsqu'un créateur se consacre entièrement à son contenu, son public lui fait confiance. Ceci est important pour une marque qui cherche à diffuser des publicités dans le contenu du créateur. Si le public fait confiance le créateur, ils seront plus enclins à faire confiance aux recommandations du créateur." De plus, lorsque vous travaillez avec des entreprises, vous devrez penser comme un chef d'entreprise et vous préparer avec une approche axée sur les résultats. Huang a déclaré : "J'examine de près toutes les mesures quantitatives que je peux concernant un créateur : sa portée, son engagement, sa cohérence avec la publication et la cohérence des résultats sur le contenu qu'il crée." 2. Les niches d'influence les plus populaires incluent la mode, le style de vie et le fitness/santé. Si vous souhaitez devenir un influenceur, il peut être utile de savoir quelles industries sont les plus populaires pour embaucher des influenceurs. Les spécialistes du marketing d'influence travaillent le plus souvent avec des influenceurs/créateurs dans le domaine de la mode (41 %), suivis du style de vie/vlog (40 %), du fitness/santé (37 %), de la nourriture (34 %), des voyages (33 %) et de la famille (33 %) . %). Bien sûr, vous aurez envie de choisir une industrie qui vous passionne. Si vous n'êtes pas passionné par le sujet en question, il ne résonnera pas bien auprès de votre public. De plus, il vous sera difficile de créer du contenu à long terme sur un sujet qui ne vous intéresse pas. 3. Les spécialistes du marketing préfèrent travailler avec des influenceurs sur Instagram par rapport à d'autres plateformes. Il est important de savoir quelle(s) plateforme(s) sont les plus préférées par les spécialistes du marketing d'influence si vous espérez travailler avec des entreprises en 2023. En ce qui concerne les plateformes, les spécialistes du marketing d'influence voient le retour sur investissement le plus élevé via Instagram , avec YouTube et Facebook à égalité au deuxième rang. Ce sont également les trois plateformes les plus populaires pour le marketing d'influence. Si vous souhaitez travailler avec des marques, il est essentiel que vous puissiez démontrer votre succès sur Instagram en particulier. Il est essentiel de savoir comment créer un contenu de haute qualité qui fonctionne bien avec l'algorithme d'Instagram. Le social change toujours Comprendre les tendances liées aux réseaux sociaux est impératif pour le succès de votre stratégie sociale, car les préférences et les attentes des utilisateurs de médias sociaux changent rapidement. Espérons que cette page vous donne une longueur d'avance sur vos concurrents et vous aide à identifier les plus grandes opportunités de croissance en ce qui concerne vos comptes sociaux en 2023. En fin de compte, les médias sociaux sont l'une des opportunités les plus puissantes pour vous de vous connecter directement avec vos prospects et clients. Cela vous permet également de créer des communautés solides et d'augmenter la valeur et la fidélité de la marque. Mais il n'y a pas de "solution miracle" au social. Il faut du temps, des ressources et de l'intention pour atteindre et trouver un écho auprès du public. Pour une liste plus complète des points de données que nous avons collectés, lisez le rapport 2023 sur le marketing des médias sociaux de HubSpot [Données de plus de 1 000 spécialistes du marketing mondial] . Pour le rapport complet sur les tendances des médias sociaux en 2023, revenez le 3 mars 2023 .